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Spezialist Qualitätssicherung & Prozessoptimierung (m/w/d)

Festanstellung, Vollzeit · Neunkirchen

Ihr Aufgabenbereich
Die innovativen Produkte, die uns täglich in unserer Arbeit begeistern, versenden wir millionenfach an zufriedene Kundinnen und Kunden. Die Kategorien bewegen sich von Haushalt/Küche, über Sport und Freizeit, bis hin zu Health oder Lifestyle Produkten, und werden immer mehr. Für eine weiterhin optimale Performance, für unsere Kunden und uns selbst, suchen wir für die Prozessoptimierung und Qualitätssicherung im Versand Unterstützung. Das Ziel ist die Abwicklung und Vorgänge für unsere Kunden schneller, einfacher und effizienter zu machen und das bedeutet konkret:

  • Prozessdokumentation, -überwachung, -optimierung im Bereich Bestell- und Versandprozess, inkl. Retouren (B2C)
  • Setzen von Maßnahmen zur Aufrechterhaltung und Verbesserung der Prozessqualität
  • Aufbau, Weiterentwicklung und Auswertung von qualitätsrelevanten Kennzahlen
  • Erstellen und Überprüfen von qualitäts- und prozessrelevanten Dokumenten
  • Festlegung von Standards, Optimierung von Prozess- sowie Arbeitsabläufen
  • Mithilfe bei Projekten, oder Übernahme der Projektleitung
  • Schulung der Mitarbeiter
  • Geringe Reisetätigkeit in Europa
Ihr Profil
  • Erfahrung in der Qualitätssicherung und Prozessoptimierung
  • Erfahrung im Versandhandel von Vorteil
  • Wertschätzende, kommunikative Kompetenz, auch in kritischen Projektsituationen und Teamorientierung
  • Gute Englisch- und Deutschkenntnisse
  • Hohe selbständige Organisations- und Planungsfertigkeit
  • Hohe Einsatzbereitschaft, Flexibilität, Belastbarkeit
Unser Angebot
  • Eine leistungsgerechte Bezahlung ab € 3.000 Monatsbrutto auf Vollzeitbasis, mit Bereitschaft zur Überzahlung je nach Qualifikation, Leistung und Berufserfahrung.
  • Eine langfristige Anstellung in einem innovativen, erfolgreichen und stabilen Unternehmen
  • Ein abwechslungsreiches, vielseitiges Aufgabengebiet in einem jungen, dynamischen Team
  • Vollzeitbeschäftigung in einem guten und familiären Arbeitsklima
Ihre Ansprechpersonen
Magdalena Rautinger (Head of HR) oder Kathrin Haider (HR Generalist)
Schneiderstraße 1, Top 1
A-2620 Neunkirchen
0043 2635 90160

www.mediashop.tv
www.mediashop-group.com
Xing: https://www.xing.com/companies/mediashop
LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/mediashop-company
Web: www.mediashop-group.com
Über uns
MediaShop entwickelt innovative Produkte, vermarktet diese über eine Multi- Channel Struktur (DRTV, Internet, stationärer Handel, Versandhandel, Telemarketing…) und macht diese international bekannt. Unsere Unternehmenskultur ist geprägt von Erfahrung, Dynamik, Vielfalt und einer starken Gemeinschaftlichkeit.

Unser Leitsatz „Immer etwas Neues“ spricht Sie an? Begeistern Sie uns mir Ihrer offenen, eigenständigen und proaktiven Persönlichkeit.


Wir freuen uns auf Sie!
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